猫途鹰(TripAdvisor):在线点评仍是人们预订行程的靠得住信息来历


 乐鱼2022最新版网址-官网登录   最新资讯   2022-04-22
猫途鹰(TripAdvisor):在线点评仍是人们预订行程的靠得住信息来历

由猫途鹰(TripAdvisor)以及Ipsos MORI发布的研究成果显示在线点评连续影响人们的预订决议计划;

跨越80%的受访者暗示猫途鹰(TripAdvisor)令他们越发自傲地做出预订决议计划

北京2019年7月16日 /美通社/ -- 全世界游览计划以及预订平台猫途鹰(TripAdvisor)今日宣布了一项研究成果 ,展现了在线点评对于于旅行者的出行决议计划的影响水平。

这次全世界问卷调研由猫途鹰(TripAdvisor)与市场调研机构Ipsos MORI结合倡议,面历来自全世界12个区域市场的23000多名猫途鹰(TripAdvisor)用户,问卷内容重要触及在线点评的使用环境 ,和在用户预订旅店、餐厅以及景点时在线点评所阐扬的作用 。

靠得住 、正确的点评指导旅行者做出旅行决议计划

查询拜访成果显示 ,“群体的聪明”仍是受访者拜候猫途鹰(TripAdvisor)的主要因素。受访者暗示,他们拜候猫途鹰(TripAdvisor)的重要缘故原由包孕:描写活泼且有帮忙的点评(70%)、点评内容的正确性(62%)和游览内容的广泛性(62%)。

针对于旅店、餐厅以及景点的点评,有跨越85%的受访者暗示 ,他们在猫途鹰(TripAdvisor)平台浏览到的点评正确地反应了他们的真实体验 。86%的受访者以为,猫途鹰(TripAdvisor)平台的点评内容让他们在做出预订决议计划时越发有决定信念 。

猫途鹰(TripAdvisor)中国区总裁朱明师长教师暗示:“这些调研成果显示,来自真实用户的真实不雅点对于于用户规划旅行而言十分主要。只管在线获取旅行信息的渠道很是富厚 ,但用户仍不停回到猫途鹰(TripAdvisor)平台,由于他们遭到点评内容的指导以及帮忙,并自傲地计划合适本身的旅行。”

旅行者分享的点评可托度高

查询拜访成果显示 ,来自旅行者的点评仍是用户规划旅行的首要的信息来历之一 。72%的受访者老是或者常常在浏览点评内容以后才决议旅行的旅店饮食及旅游。就旅店预订而言,这个比例甚至更高 -- 81%的受访者在预订旅店以前老是或者常常浏览点评。

79%的猫途鹰(TripAdvisor)用户暗示,当比力两家相似的旅店时 ,他们更有可能预订用户综合评分更高的旅店 。跨越一半(52%)的用户暗示不会预订没有任何点评的旅店。

旅行者高度器重点评的时效性

受访者暗示,他们在研究旅行规划时,浏览点评最注重的是内容的时效性。他们但愿浏览的点评内容是来自其他旅行者的新鲜不雅点 ,78%的受访者暗示会存眷最新的点评内容 。

猫途鹰(TripAdvisor)用户凡是会寻思熟虑后再做决议 ,39%的受访者暗示他们会纰漏极度的点评,跨越一半(55%)的受访者会经由过程浏览多个页面的多篇点评以周全相识们的定见。查询拜访显示,平均而言 ,每一位猫途鹰(TripAdvisor)用户在预订旅店或者餐厅以前会浏览九条点评内容。

“分享旅行夸姣体验”是旅行者撰写点评的重要念头

查询拜访成果注解,猫途鹰(TripAdvisor)不单单是用户表达不满的平台 。当被问及分享点评以及旅行故事的重要念头时,87%的受访者暗示他们“想与其他旅行者分享本身旅行中的美妙体验” ;猫途鹰(TripAdvisor)平台2018年的全世界平均旅行者评分为4.22分(满分5分) ,也进一步撑持了这个查询拜访发明。

朱明师长教师增补到,“咱们对于点评内容有起码字数限定以及真实照片的要求,旅行者可以与更多人分享他们的履历以及故事 ,让猫途鹰(TripAdvisor)平台的点评成为旅行计划中的真正向导。”

研究要领

“点评的气力”旅行者问卷查询拜访项目于2019年5月至6月对于来自12个区域市场(包孕澳年夜利亚 、中国 、法国、德语地域、中国喷鼻港 、印度、意年夜利、日本 、新加坡、西班牙、中国台湾 、英国、美国)的23292名猫途鹰(TripAdvisor)用户举行了查询拜访 。查询拜访对于象为已往12个月内拜候过猫途鹰(TripAdvisor)平台的用户,当选定的用户样本经由过程电子邮件链接进入在线调研平台介入问卷查询拜访 。市场调研机构Ipsos MORI介入了问卷设计以及数据阐发。查询拜访成果按照受访者的栖身配景举行加权调解。

乐鱼2022最新版网址-官网登录
【读音】:

yóu māo tú yīng (TripAdvisor)yǐ jí Ipsos MORIfā bù de yán jiū chéng guǒ xiǎn shì zài xiàn diǎn píng lián xù yǐng xiǎng rén men de yù dìng jué yì jì huá

kuà yuè 80%de shòu fǎng zhě àn shì māo tú yīng (TripAdvisor)lìng tā men yuè fā zì ào dì zuò chū yù dìng jué yì jì huá

běi jīng 2019nián 7yuè 16rì /měi tōng shè / -- quán shì jiè yóu lǎn jì huá yǐ jí yù dìng píng tái māo tú yīng (TripAdvisor)jīn rì xuān bù le yī xiàng yán jiū chéng guǒ ,zhǎn xiàn le zài xiàn diǎn píng duì yú yú lǚ háng zhě de chū háng jué yì jì huá de yǐng xiǎng shuǐ píng 。

zhè cì quán shì jiè wèn juàn diào yán yóu māo tú yīng (TripAdvisor)yǔ shì chǎng diào yán jī gòu Ipsos MORIjié hé chàng yì ,miàn lì lái zì quán shì jiè 12gè qū yù shì chǎng de 23000duō míng māo tú yīng (TripAdvisor)yòng hù ,wèn juàn nèi róng zhòng yào chù jí zài xiàn diǎn píng de shǐ yòng huán jìng ,hé zài yòng hù yù dìng lǚ diàn 、cān tīng yǐ jí jǐng diǎn shí zài xiàn diǎn píng suǒ chǎn yáng de zuò yòng 。

kào dé zhù 、zhèng què de diǎn píng zhǐ dǎo lǚ háng zhě zuò chū lǚ háng jué yì jì huá

chá xún bài fǎng chéng guǒ xiǎn shì ,“qún tǐ de cōng míng ”réng shì shòu fǎng zhě bài hòu māo tú yīng (TripAdvisor)de zhǔ yào yīn sù 。shòu fǎng zhě àn shì ,tā men bài hòu māo tú yīng (TripAdvisor)de zhòng yào yuán gù yuán yóu bāo yùn :miáo xiě huó pō qiě yǒu bāng máng de diǎn píng (70%)、diǎn píng nèi róng de zhèng què xìng (62%)hé yóu lǎn nèi róng de guǎng fàn xìng (62%)。

zhēn duì yú lǚ diàn 、cān tīng yǐ jí jǐng diǎn de diǎn píng ,yǒu kuà yuè 85%de shòu fǎng zhě àn shì ,tā men zài māo tú yīng (TripAdvisor)píng tái liú lǎn dào de diǎn píng zhèng què dì fǎn yīng le tā men de zhēn shí tǐ yàn 。86%de shòu fǎng zhě yǐ wéi ,māo tú yīng (TripAdvisor)píng tái de diǎn píng nèi róng ràng tā men zài zuò chū yù dìng jué yì jì huá shí yuè fā yǒu jué dìng xìn niàn 。

māo tú yīng (TripAdvisor)zhōng guó qū zǒng cái zhū míng shī zhǎng jiāo shī àn shì :“zhè xiē diào yán chéng guǒ xiǎn shì ,lái zì zhēn shí yòng hù de zhēn shí bú yǎ diǎn duì yú yú yòng hù guī huá lǚ háng ér yán shí fèn zhǔ yào 。zhī guǎn zài xiàn huò qǔ lǚ háng xìn xī de qú dào hěn shì fù hòu ,dàn yòng hù réng bú tíng huí dào māo tú yīng (TripAdvisor)píng tái ,yóu yú tā men zāo dào diǎn píng nèi róng de zhǐ dǎo yǐ jí bāng máng ,bìng zì ào dì jì huá hé shì běn shēn de lǚ háng 。”

lǚ háng zhě fèn xiǎng de diǎn píng kě tuō dù gāo

chá xún bài fǎng chéng guǒ xiǎn shì ,lái zì lǚ háng zhě de diǎn píng réng shì yòng hù guī huá lǚ háng de shǒu yào de xìn xī lái lì zhī yī 。72%de shòu fǎng zhě lǎo shì huò zhě cháng cháng zài liú lǎn diǎn píng nèi róng yǐ hòu cái jué yì lǚ háng de lǚ diàn yǐn shí jí lǚ yóu 。jiù lǚ diàn yù dìng ér yán ,zhè gè bǐ lì shèn zhì gèng gāo -- 81%de shòu fǎng zhě zài yù dìng lǚ diàn yǐ qián lǎo shì huò zhě cháng cháng liú lǎn diǎn píng 。

79%de māo tú yīng (TripAdvisor)yòng hù àn shì ,dāng bǐ lì liǎng jiā xiàng sì de lǚ diàn shí ,tā men gèng yǒu kě néng yù dìng yòng hù zōng hé píng fèn gèng gāo de lǚ diàn 。kuà yuè yī bàn (52%)de yòng hù àn shì bú huì yù dìng méi yǒu rèn hé diǎn píng de lǚ diàn 。

lǚ háng zhě gāo dù qì zhòng diǎn píng de shí xiào xìng

shòu fǎng zhě àn shì ,tā men zài yán jiū lǚ háng guī huá shí ,liú lǎn diǎn píng zuì zhù zhòng de shì nèi róng de shí xiào xìng 。tā men dàn yuàn liú lǎn de diǎn píng nèi róng shì lái zì qí tā lǚ háng zhě de xīn xiān bú yǎ diǎn ,78%de shòu fǎng zhě àn shì huì cún juàn zuì xīn de diǎn píng nèi róng 。

māo tú yīng (TripAdvisor)yòng hù fán shì huì xún sī shú lǜ hòu zài zuò jué yì ,39%de shòu fǎng zhě àn shì tā men huì pī lòu jí dù de diǎn píng ,kuà yuè yī bàn (55%)de shòu fǎng zhě huì jīng yóu guò chéng liú lǎn duō gè yè miàn de duō piān diǎn píng yǐ zhōu quán xiàng shí men de dìng jiàn 。chá xún bài fǎng xiǎn shì ,píng jun1 ér yán ,měi yī wèi māo tú yīng (TripAdvisor)yòng hù zài yù dìng lǚ diàn huò zhě cān tīng yǐ qián huì liú lǎn jiǔ tiáo diǎn píng nèi róng 。

“fèn xiǎng lǚ háng kuā jiāo tǐ yàn ”shì lǚ háng zhě zhuàn xiě diǎn píng de zhòng yào niàn tóu

chá xún bài fǎng chéng guǒ zhù jiě ,māo tú yīng (TripAdvisor)bú dān dān shì yòng hù biǎo dá bú mǎn de píng tái 。dāng bèi wèn jí fèn xiǎng diǎn píng yǐ jí lǚ háng gù shì de zhòng yào niàn tóu shí ,87%de shòu fǎng zhě àn shì tā men “xiǎng yǔ qí tā lǚ háng zhě fèn xiǎng běn shēn lǚ háng zhōng de měi miào tǐ yàn ”;māo tú yīng (TripAdvisor)píng tái 2018nián de quán shì jiè píng jun1 lǚ háng zhě píng fèn wéi 4.22fèn (mǎn fèn 5fèn ),yě jìn yī bù chēng chí le zhè gè chá xún bài fǎng fā míng 。

zhū míng shī zhǎng jiāo shī zēng bǔ dào ,“zán men duì yú diǎn píng nèi róng yǒu qǐ mǎ zì shù xiàn dìng yǐ jí zhēn shí zhào piàn de yào qiú ,lǚ háng zhě kě yǐ yǔ gèng duō rén fèn xiǎng tā men de lǚ lì yǐ jí gù shì ,ràng māo tú yīng (TripAdvisor)píng tái de diǎn píng chéng wéi lǚ háng jì huá zhōng de zhēn zhèng xiàng dǎo 。”

yán jiū yào lǐng

“diǎn píng de qì lì ”lǚ háng zhě wèn juàn chá xún bài fǎng xiàng mù yú 2019nián 5yuè zhì 6yuè duì yú lái zì 12gè qū yù shì chǎng (bāo yùn ào nián yè lì yà 、zhōng guó 、fǎ guó 、dé yǔ dì yù 、zhōng guó pēn bí gǎng 、yìn dù 、yì nián yè lì 、rì běn 、xīn jiā pō 、xī bān yá 、zhōng guó tái wān 、yīng guó 、měi guó )de 23292míng māo tú yīng (TripAdvisor)yòng hù jǔ háng le chá xún bài fǎng 。chá xún bài fǎng duì yú xiàng wéi yǐ wǎng 12gè yuè nèi bài hòu guò māo tú yīng (TripAdvisor)píng tái de yòng hù ,dāng xuǎn dìng de yòng hù yàng běn jīng yóu guò chéng diàn zǐ yóu jiàn liàn jiē jìn rù zài xiàn diào yán píng tái jiè rù wèn juàn chá xún bài fǎng 。shì chǎng diào yán jī gòu Ipsos MORIjiè rù le wèn juàn shè jì yǐ jí shù jù chǎn fā 。chá xún bài fǎng chéng guǒ àn zhào shòu fǎng zhě de qī shēn pèi jǐng jǔ háng jiā quán diào jiě 。